В настоящий момент мы ищем в свою команду операторов, которые смогут грамотно и приветливо принимать входящие звонки по сценарию (без продаж) в дневную смену.
Мы занимаемся горячими линиями, справочными службами, рекрутинговыми компаниями, интернет-магазинами, маркетинговыми исследованиями, опросами, презентациями.
Среди наших партнёров присутствуют такие компании, как: Музейный комплекс «Дорога Памяти», Музей «Импрессионизма», Сеть быстрого питания «Шаверма по-Питерски», Ресторан «Рис и Вок», Интернет-магазин «Сады Эдема», Московский областной научно-исследовательский институт акушерства и гинекологии (МОНИИАГ) и многие другие.
- Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически принимать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию со слов клиента.
- Обучение длится 3 дня и проводится в дневное время и состоит из вводной лекции и практики;
- Работа удалённая;
- Дистанционное обучение с тренером;
- Молодой и дружный коллектив;
- Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек.
- Графики работы (ДЕНЬ):
5/2: 08:00-17:00; 09:00-18:00.
Обучение в дневном графике 5/2 (9-18).
Более подробно на собеседовании с менеджером.
- Грамотную речь, чёткое произношение.
- Наличие ПК/Ноутбука с Windows 10 или 11, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.
- Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.
Требования к ПК, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell:
- ОС не ниже Windows 8. Рекомендации: 10, 11.
- Процессор не менее 2.5 GHz.
- Жесткий диск объем не менее 100 Gb.
- Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно 8 Gb и выше.
- ПК должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.
Звоните нам напрямую для проведения собеседования по телефону горячей линии.
Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на hh или напишите в WhatsApp/Telegram или Skype/MicrosoftTeams: менеджеру по персоналу (контакты указаны в комментариях и навыках к вакансии), пн–пт с 10:00 до 17:00.
В письме укажите: ФИО, полных лет, город, номер телефона, желаемый график работы, название вакансии.
Будем рады видеть Вас в нашей команде!
Ключевые навыки
- Оператор входящие звонки
- входящие звонки
- Пользователь ПК
- Уверенный пользователь ПК
- CRM
- Грамотная речь
- Стрессоустойчивость
- Фиксирование информации
- Консультирование клиентов
- MicrosoftTeams:marina_zvonokish1@mail.ru (Менеджер по персоналу Ольга)
- WhatsApp/Telegram: +79267929517
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 13 апреля 2025 в Москве
