1. Обработка поступивших заказов с сайта и их оформление в 1С.
2. Общение с заказчиком, уточнение деталей и пожеланий. Информирование об исполнении заказа.
3. Расчет и оформление доставки заказа. Контроль за исполнением доставки курьерскими службами.
4. Контроль за дебиторской задолженностью и своевременной оплатой заказов.
5. Решение спорных /конфликтных ситуаций связанных с задержкой доставки или ошибок в комплекте заказа .
6. Ответы на вопросы поступающие через Jivo чат и другие мессенджеры.
7. Работа с постоянными клиентами
8. Поиск и привлечение новых клиентов
9. Проведение встреч и презентаций
10. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
11. Выполнение плана продаж
12. Анализ рынка и конкурентов
1. Знание 1С.
2. Коммуникабельность. Умение спокойно общаться с клиентом по телефону.
3. Умение вести переговоры и убеждать.
4. Знание CRM
5. Пунктуальность
6. Стремление к обучению и развитию.
Условия:
1. Работа в офисе
2. Официальное трудоустройство
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Развитие продаж
- Деловая коммуникация
- Привлечение клиентов
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Железнодорожном (Московская область)
